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湖南省儿童医院推十大硬核举措助暑期削峰 [复制链接]

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7月27日,为切实保障患儿医疗安全,给儿童提供优质、安全、满意的医疗服务,医院推出“周末门诊、午间门诊、延时门诊、专病门诊、联合门诊、智慧门诊”等十大硬核举措,科学应对暑期医疗高峰。

骨科专家梅海波教授耐心地为来自全国各地来院求医的孩子做体格检查。图片均为李奇摄

数据显示,后疫情时代湖南进入常态化疫情防控阶段,医院时刻崩紧疫情防控这根弦,精准实施“三严控”:严控体温监测、严控门急诊预检分诊、严控内部人员监管排查制度,进入暑期,医院日均门诊量迅速恢复到人次左右,最高时人次,其中泌尿外科、儿保所、眼科、耳鼻喉科、骨科、消化内科和皮肤科等科室最为火爆。

据医院院长赵卫华介绍,为科学削降暑期医疗高峰,满足患儿就医需求,切实保障医疗安全,缓解患儿家庭就医压力,医院以“改善就医体验提升医疗质量”为主题,在暑期推出十大硬核举措,为儿童提供优质、安全、满意的医疗服务,包括有:

一是周末门诊全开放。即周末所有专科门诊开放,医技科室检查同步配套。呼吸内科、消化内科、神经内科、眼科、耳鼻咽喉-头颈外科、口腔科、儿童保健所、泌尿外科、骨科、普外科等暑期热门科室均增开诊室,增派医生坐诊。

二是午间门诊全覆盖。针对儿童保健所、皮肤科、眼科、耳鼻咽喉-头颈外科、泌尿外科等火爆科室在中午12点至下午2点半之间开设午间门诊,与上午门诊无缝连接,主要处理当天上午本专科门诊病人化验单回报后的处理,及每天现场挂号病人的接诊,同时挂号收费、检验、注射、治疗、药房等部门配套开放。

三是延时门诊全开启。所有专科延长下午门诊的下班时间,当日病人当日看完,检验、注射、治疗、药房等相关部门同步延时。

四是专病门诊全升级。在专科门诊、专家门诊的基础上再推十大专病门诊,即矮小门诊、鼾症门诊、斜视弱视门诊、血管瘤门诊、癫痫门诊、风湿病门诊、哮喘门诊、脂肪肝门诊、营养门诊、阴茎发育门诊。患儿可根据疾病、典型症状挂号,得到更为专业、规范、精准的检查及诊疗服务。

五是联合门诊全共享。医院整合专家团队资源,针对儿童不明原因长期发热、过敏性疾病等疑难病症开设多学科门诊(MDT门诊)。由门急诊接诊医师申请,为门诊疑难病症病人提供全方位、多学科综合诊疗,缩短患者就诊等候时间和多次往返各门诊的不便,以提高复杂疾病的临床诊疗水平。

六是智慧门诊全流程。省内首家上线智能化采血系统,自助机上取号后便可坐等叫号抽血,并采用无痛采血针采血,至少可为每位患儿节省20分钟的等候时间。同时,绑定健康码就能实现全院“一码通”,可在

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